Obchodní podmínky

Važení zákazníci,

naší snahou je nabídnout kupujícímu vždy nejlepší obchodní a reklamační podmínky a to i nad rámec těchto standardních. V případě jakýchkoli problémů se na nás proto neváhejte obrátit, budeme se snažit, aby Vaše spokojenost byla na prvním místě.

Lukáš Harnol, majitel

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi společností eFitness.sk - Lukáš Harnol (dále jen „prodejce“) a jejími obchodními partnery (dále jen „kupující“).

Prodejce a dodavatel zboží:

eFitness.sk | Lukáš Harnol

Bezručova 5, Krnov 79401

IČ 73864111

DIČ 8404145563

jsme plátci dph

Provozovna:

V hůrkách 3, 150 00 Praha 5, Česká republika

Provozovatel:

eFitness.sk | Pavel Harnol

Bezručova 5, Krnov 79401

Provozovna: Praha 6

IČ 12668079

DIČ CZ6411261780

Kupující

Koncový zákazník – při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech. Právní vztahy prodávajícího s koncovým uživatelem výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, jakož i předpisy souvisejícími. Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem.

Bezpečnost a ochrana informací

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).

Otevírací doba

Objednávky přes internetový obchod na adrese www.efitness.sk 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Objednávka

Při objednávce budou požadovány Vaše platné identifikační údaje. Tyto údaje jsou nezbytné pro vystavení daňového dokladu a doručení zboží. Prodávající nenese odpovědnost za problémy vzniklé uvedením nesprávných či neúplných údajů, zvláště pak při neuvedení telefonického kontaktu.

Objednávat je možno následujícími způsoby:

• prostřednictvím elektronického obchodu na www.efitness.sk (dále jen „e-shop“)
• elektronickou poštou na adrese info@efitness.sk
• telefonicky na tel.: 0915 097 712, nebo +420 777 677 712

Přijaté objednávky jsou závazné.

Potvrzení objednávky

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení přijetí objednávky Vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. Pro potvrzení Vás u některých objednávek (např. při odběru většího množství, montáže apod.) zkontaktujeme telefonicky.

Zrušení objednávky

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to výhradně e-mailem zaslaným na adresu info@efitness.sk

Ceny a platba

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu ceny. Spotřebitel objednává zboží za ceny uvedené na tomto serveru ve chvíli definitivního potvrzení objednávky. Pro kontrolu obdrží spotřebitel do 24 hodin potvrzující email. Prodávající si vyhrazuje právo změnit technické parametry výrobku a barvy v zájmu zlepšení jeho vlastností bez předchozího písemného upozornění.

Dobírkou - Za Vámi objednané produkty zaplatíte přímo doručovací službě (PPL, DHL, náš rozvoz).

Platba předem na účet:

Produkty uhradíte předem dle námi zaslaných údajů pro bezhotovostní platbu na Váš email. Jakmile částka dorazí k nám, ihned expedujeme zboží.

Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, za předpokladu, že kupní smlouva byla uzavřena za použití prostředků komunikace na dálku. Odstoupení od smlouvy musí být vždy písemné. Kupujícímu doporučujeme provést následující:

1) Odeslat dopis (nejlépe e-mailem na adresu reklamace@efitness.cz) s textem: Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne:............číslo: (případně číslo faktury) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo: …………………. Datum a podpis.

2) Zboží doručit na adresu prodejny spolu s přiloženou kopií výše uvedeného dopisu.

Adresa provozovny je: eFitness.sk, V hůrkách 3, 150 00 Praha 5, Česká republika

Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být v původním nepoškozeném obalu, nejlépe nerozbalené, nesmí být použité, musí být nepoškozené a kompletní spolu s kopií dokladu o zaplacení. Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato.V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Složenkou úhradu poskytnout nelze.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady.

Kupujícímu bude vrácena částka dle faktury, ze které bude odečtena reálná cena dopravy.

Informace o produktech

Informace o produktech v e-shopu prodávajícího mají pouze ilustrační charakter a v detailech se mohou lehce lišit od dodávaného zboží.

Dodací podmínky

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu info@efitness.sk, nebo na tel.: 0915 097 712, obratem bude řešeno ku spokojeností zákazníka.

Expedice objednané zásilky proběhne nejdéle do 48hodin od okamžiku objednání zákazníkem, v případě prodloužení expediční doby bude zákazník neprodleně informován. Dodací lhůta je od 1 do 2 pracovních dnů od expedování zásilkypro níže uvedené způsoby doručení, není-li uvedeno jinak. V případě, že nebude možné objednávku vyřídit nebo některé zboží nebude skladem, budeme Vás o této skutečnosti neprodleně informovat. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo sevýrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka vrácena zpět.

a) Expresní doručení – spediční služba

Expresní kurýrní doručení PPL/DHL. Zboží je doručeno do 48h od odeslání. V den doručení Vás kontaktujte kurýr PPL/DHL, který s Vámi domluví čas předání.

Cena po celé Slovenské republice na všechny produkty činí 3,99€

Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího.

Ochrana osobních údajů

Veškeré nakládání s osobními údaji na www.efitness.sk se řídí zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel a ostatními právními předpisy platnými na území ČR. Provozovatel těchto stránek je správcem a současně zpracovatelem osobních údajů ve smyslu výše uvedeného zákona. Tyto stránky obsahují platné identifikační údaje provozovatele internetové prezentace a aktualizovaný seznam kontaktů pro styk se zákazníky. Zákazník svým svobodným rozhodnutím dává najevo, že si je vědom všech výše uvedených skutečností a souhlasí s dalším zpracováním svých osobních údajů pro účely obchodní činnosti provozovatele těchto stránek. Osoby poskytující informace berou na vědomí, že svůj souhlas mohou kdykoliv písemně odvolat a provozovatel údaje odstraní. V žádném případě neposkytujeme tyto údaje třetí straně. Zákazník může písemně zažádat o odstranění údajů z databáze společnosti.
Závěrečná ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 16.5.2011 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.

Nákup u nás je zcela bezpečný

Nákupy u nás jsou pro Vás zcela bezpečné. Proč to můžeme tvrdit?

Protože námi nabízené výrobky jsou nové, originál zabalené, na všechny je poskytována plná záruka výrobcem (potvrzený záruční list nebo fakturu dostáváte ihned spolu s výrobkem) a v případě poruchy můžete využít kompletní záruční síť jednotlivých značek, případně zboží reklamovat přímo u nás

Protože si zboží můžete při našem doručení prohlédnout a zkontrolovat ještě před jeho převzetím a uhrazením kupní ceny.

Protože nepoužité zboží můžete bez udání důvodů do 14 dnů vrátit a my Vám obratem vrátíme celou částku.

Protože chráníme Vaše osobní údaje – požadujeme pouze ty, které jsou nutné k doručení zboží a neposkytujeme je třetím stranám.